初めての釧路湿原へ。

ここにヒッコリーウィンドに来てから、「人生史上初」がもりだくさん。

国立公園の釧路湿原は、釧路の名がつくも場所は鶴居村。

その中の特別保護区域キラコタン岬（一般人は入れません）では絶滅したとされていた「たんちょう鶴」がここで発見された貴重な場所。

土地の波動も凄くて、鍼灸師さんが浄化やOリングで使ったりするそう。

帰ってからはゲストさま達へ誠さん特製BBQ豚丼を振る舞う。ヤバイっすこれ！ちょ〜美味い。

 

 

一段落してから、今後の予定や反省会のミーティングに。参加者は誠さん・花ちゃん・けんちゃん・ワタクシ小川浩司です。

常に先手を打つべし

何事も準備は大事だが、さらにゆうと現場対応力大事だよと。少々トラブルがあったのだが、そのトラブルが起こることとなった原因はずっと前に有った。

おそらくフツーのガイド（業務にとってはすべてだと思うけど）は、ただその場の状況のセイにしてしまったりする。店が混んでたとか、お客さんの都合が悪くなったとか。

しかし最高のホスピタリティ、そして感動を伝えるここヒッコリーウィンドには、そんなのは関係なくて、高いクオリリティをだすために、前もって準備しながら最高の選択肢を出す。

それらをすべて誠さん一人でやっていたのは感服だが、今は研修生もいて、育てるためにチャレンジもさせ、いつもリストアップしておいて最善にそなえる、これ、すべてにおいてそうだとおもいます。

映像も、こんなの撮ってみたらどうだと助言も頂き、明日からチャレンジしてみます。

 

 

学びの多い、１０度を切る北海道からでした。ベッドに倒れます・・・

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 バーベキュー、食べたいキャンディ。ヨダレで過ぎ！